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首创证券全国联动开展金融教育宣传周活动 以专业服务守护百姓“钱袋子”
2025.09.30



为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极响应国家金融监督管理总局北京监管局等部门关于开展2025年金融教育宣传周的号召,首创证券紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,充分发挥全国网络布局优势,精心策划并组织全系统分支机构开展了一系列形式多样、内容丰富的金融知识普及与投资者教育活动,以实际行动提升金融服务普惠性,增强广大金融消费者的获得感、幸福感、安全感,为构建和谐稳定的金融环境贡献积极力量。

一、 夯实内功,筑牢投资者权益保护“第一道防线”

公司将提升员工专业素养与合规意识作为保护消费者权益的基础性工程。近期,面向重点地区分支机构组织了服务管理提升线下专题培训,深度聚焦适当性管理、客户投诉处理、投资者教育及交易行为管理等核心环节,通过案例剖析与实务交流,强化一线队伍践行“三适当”原则的自觉性与能力,从源头上防范销售误导,确保将消费者权益保护理念贯穿于服务全程,为提供高质量、负责任的金融服务奠定了坚实根基。

二、 创新载体,推动投教宣传“精准滴灌”与“广泛覆盖”

依托专业优势,公司针对市场热点与投资者需求,创作了一批高质量原创投教产品。围绕适当性管理、ETF投资知识等主题,推出包括长图、海报在内的系列作品十余个。其中,《一图了解证券公司适当性管理》以可视化方式生动解读关键规则,助力投资者快速掌握理性选择产品与风险防范的实用技能。这些产品通过公司官方网站、官方微信公众号等内外平台矩阵持续传播,累计发布内容50余篇,触达受众超10万人次,实现了投教资源的精准推送与影响力的有效放大。

三、 全国协同,打通金融知识普及“最后一公里”

公司加强统筹部署,发动全国分支机构结合地域特色,积极融入地方金融生态建设。天津、山东、四川、河南、浙江、福建、深圳、山西、江西等地的分支机构主动走进社区、商圈、校园,面向老年人、学生等重点群体,开展专题讲座、现场咨询、案例解析等接地气的活动,精准普及金融知识,揭示非法金融活动风险。在北京,公司借助2025年中国国际服务贸易交易会这一国际平台,设立投资者教育宣传点,面向更广泛的社会公众传播理性投资理念。同时,各地营业网点均设置宣传专区,利用电子屏、宣传折页、专人讲解等方式,营造常态化宣传氛围,将贴心实用的金融服务与风险防范知识直接送达群众身边。

展望未来,首创证券将始终坚守金融为民的初心使命,持续深化投资者教育工作内涵,不断完善常态化、立体化的金融知识宣传机制,致力于提升金融服务的广度、深度与温度,切实履行金融机构的社会责任,为保护金融消费者合法权益、维护金融市场稳健运行、助力经济社会高质量发展持续注入动能。